직원 모니터링이 어떻게 도움이 될 수 있습니까?

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제리 위깅스

우리 모두는 기업 세계에서 매일 오전 9시부터 오후 5시까지 출근하고 그 시간에 일을 마치지 않는 것이 쉽다는 것을 알고 있습니다. 기술의 면면이 진화함에 따라 컴퓨터를 사용하면서 일을 처리하는 척하면서 화면을 응시하기가 쉽습니다. 요즘에는 모든 것이 화면 기반이기 때문에 디지털 회사의 작업이 더 쉬워졌습니다. 관리자가 지나치는 동안 Facebook과 Powerpoint를 동시에 보는 것만으로도 멀티태스킹을 할 수 있지만 기술의 힘으로 회사는 이제 일상적인 작업을 모니터링할 수 있으며 숨길 방법이 없습니다. 

 

직원 모니터링

 

파트 1. 고용주는 장치 활동을 추적해야 합니까?

여기에서는 직원을 모니터링하는 방법에 대해 자세히 설명합니다. 많은 회사, 특히 사무실에 기반을 둔 회사는 직원이 일할 때 집중할 수 있도록 할 뿐만 아니라 일상 업무를 모니터링하기 위해 직원을 모니터링하는 일상적인 계획을 가지고 있습니다. 이는 또한 원격 작업자가 직원을 모니터링하여 직장에서 일상적인 작업을 수행하고 있는지 확인하기 때문에 일반적입니다. 여기에서 최고의 직원 모니터링 소프트웨어 SpyX를 소개합니다 . 앱 설치나 탈옥 없이 대상 전화를 추적하는 데 사용할 수 있습니다. SpyX를 사용하면 비디오, 사진, 이메일, 메모, 소셜 미디어 채팅 등 을 추적할 수 있습니다 . 전체 프로세스는 매우 간단합니다. 다음 단계를 따르십시오.

 

1단계. 유효한 이메일로 무료로 가입하세요.

 

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2단계. 적합한 계획을 선택합니다.

 

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3단계. 대상 전화를 SpyX와 바인딩합니다.

 

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4단계. Control Dashboard에 로그인하여 데이터를 봅니다.

 

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파트 2. 직원 모니터링이 어떻게 도움이 될 수 있습니까?


고용주는 근무 시간 동안 각 직원의 일상 업무에 대해 추가 예방 조치를 취해야 합니다. 대부분의 회사는 직원 추적 소프트웨어를 사용하여 각 직원의 생산성을 확인합니다. 이들 각각에는 장단점이 있습니다. 그것은 직원의 생산성을 높일 수 있기 때문에 프로이지만 물론 단점은 직원을 세세하게 관리할 수 있습니다. 

 

직원 모니터링이 직장에서 도움이 될 수 있는 7가지 이유에 대해 논의해 봅시다.

 

여기에서 직원 생산성의 가장 많은 시간을 결정할 수 있습니다. 가장 바쁜 시간 또는 의심스러운 행동을 하는 가장 좋은 시간을 확인하여 매일 일상 업무에 대한 성과 및 업무 행동을 평가할 수 있습니다. 이는 직원이 개선해야 할 사항과 작업장에서 더 효율적일 수 있는 방법에 대해 직원을 도울 수 있는 열린 기회입니다. 

 

1. 직원 생산성 평가


직원들이 직장에서 얼마나 생산적인지 궁금한 적이 있습니까? 직원이 원격으로 작업하는 경우는 어떻습니까? 


2. 회사 자산 보호


각 직원은 회사 투자이므로 자산입니다. 그러나 물론 모든 자산이 각 직원의 투자 수익을 제공할 수 있는 것은 아닙니다. 올바른 일을 하지 않고 그들의 잘못된 행동으로 인해 회사를 위험에 빠뜨릴 수 있는 경우 회사를 위험에 빠뜨릴 수 있는 직원이 있을 수 있습니다. 

 

3. 보다 유연한 작업 환경에 액세스

이것은 원격으로 작업할 때 더 나은 설정입니다. 이것은 직원이 직장 내부가 아닌 자신의 장소에서 더 효율적일 수 있음을 의미합니다. 또한 직장에서 집으로 또는 그 반대로 시간과 운전 시간 측면에서 더 편리합니다. 즉, 근무 환경으로 인해 직원이 더 잘할 수 있도록 더 많은 에너지를 제공합니다. 

 

4. 직원의 개인 생활과 직장 생활을 분리하도록 지원 

직원들이 직장과 사생활을 섞지 않고 자신의 일에 집중할 수 있다면 건강과 개인의 고민을 더 줄 수 있을 뿐만 아니라 모든 직원들이 해오던 일이 신입사원들에게 전해지는 직장 문화가 될 수 있습니다. 이것은 또한 일하는 동안 면밀히 모니터링하고 건강이나 가족 문제 등 제기될 수 있는 개인적인 문제를 확인할 수 있으므로 귀하와 직원에게 도움이 될 수 있습니다. 

 

5. 투옥 및 벌금으로부터 안전

데이터 개인정보 보호 또는 다른 사람의 개인정보 침해는 불법이지만 귀하의 비즈니스와 비즈니스 보호를 위한 것이라면 그렇게 하는 것이 합법적이고 안전합니다. 모니터링 직원의 도움으로 회사가 서명하지 않은 주요 차질로 이어질 수 있으므로 잠재적인 피해와 위험으로부터 회사를 구할 수 있습니다. 이 솔루션을 사용하면 한 번 보고 자란 직원과 회사를 최대한 빨리 보호할 수 있습니다. 

 

6. 연봉 인상 사례를 뒷받침할 실제 증거 수집

내년에 보너스와 급여 인상을 제공할 계획이 있습니까? 음, 모니터링 장치의 도움으로 직원의 생산성에 가치를 더할 수 있습니다. 그것은 직원이 감독을 받지 않고 한 번 감사를 받는 것이 얼마나 좋은지에 대한 근거가 될 수 있으며 그러한 보너스와 인상을 받을 자격이 있다는 증거로 간주될 수 있습니다. 

 

7. 관리자로부터 효과적인 피드백 받기

올바른 도구를 사용하여 직원과 성과를 평가하기 위해 생산성을 향상시키는 방법과 회사의 효율성을 높일 수 있는 방법에 대한 구체적인 예를 들 수 있습니다. 이와 함께 평가 전후에 효율성을 쉽게 확인할 수 있습니다. 

 

원격 직원 모니터링

 

 

파트 3. 직원 모니터링 소프트웨어에 대한 우려

직원의 효율성을 높이고 비즈니스 개발을 개선하는 데 도움이 되는 모니터링 및 분석 도구에는 여러 가지 방법이 있습니다. 직원들에게 소프트웨어 데이터를 도입하는 것은 약간의 우려를 제기할 수 있으며 업무 문화 내부의 프로세스 측면에서 문제가 될 수 있습니다. 

 

1. 직원의 개인정보를 침해할 수 있는 행위 

감시 기술이 발전함에 따라 개인 정보 보호는 직원들에게 큰 문제입니다. 모니터링을 받고 기지에서 재택근무로 전환되는 데 익숙하지 않은 작업자는 직원에게 급격한 변화일 수 있습니다. 그들은 근무 시간 동안 회사가 처음부터 끝까지 무엇을 추적하고 프로그램이 얼마나 많은 개인 정보를 캡처하는지 궁금할 것입니다. 

 

2. 직원의 사생활 침해

직원들은 "컴퓨터 활동 모니터링"이라는 말을 들을 때마다 부정적인 의견과 반응과 함께 모든 사람의 눈살을 찌푸리게 합니다. 직원들은 자신의 사생활이 걱정되거나 모니터링 앱이 사생활을 위험에 빠뜨릴 수 있기 때문입니다. 직원들이 일반적으로 묻는 질문은 추적되는 대상, 추적되는 이유 및 방식, 추적되지 않는 대상, 추적 의도 등입니다. 상사로서 직원들에게 그러한 의도나 목적이 올바른 도구를 사용하여 효율성을 모니터링하고 긍정적인 비판을 제공하는 것이며 선택 사항과 프로세스를 언급하는 것이라고 보증합니다. 

 

3. 직원간 불신 조성

감시 모니터가 있으면 회사에서 직원을 전혀 신뢰하지 않는다는 인상을 직원에게 줄 수 있습니다. 그렇기 때문에 모니터링 도구에 대한 정보를 받았을 때 회사가 직원을 신뢰하지 않는 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다. 모니터링 도구를 제공하는 것은 직원을 신뢰하지 않는다는 의미가 아니라 회사에 충성하지 않는 직원을 위한 추가 예방 조치일 뿐입니다. 또한 이것은 직원들의 사기를 높이고 개인적인 심부름을 하기보다 직장 내에서 효율적으로 일하는 데 집중할 수 있습니다. 

 

4. 법적 문제를 일으킬 수 있음

직장의 규칙과 법적 규정에 주의하지 않으면 문제가 발생할 수 있습니다. 정부 규정에 따라 사용하고 정보를 관리하는 모니터링 도구의 사용 조건에 대해 고용주와 직원간에 계약이 있고 공정하고 정당하게 얻은 경우에는 문제가 없습니다. 회사가 직장 내 의전 및 기타 내부 업무를 따르지 않으면 법적 문제가 발생할 수 있습니다. 

 

파트 4. 직원 모니터링이 생산성을 향상시키나요?

예, 직원 모니터링 앱 또는 도구 의 도움으로 직원의 생산성을 높일 수 있습니다. 올바른 방식으로 작업을 수행하는 데 더 집중하고 동시에 매달 제품의 파일 및 보고서를 개선하는 데 도움을 주고 모니터링 증거가 있으므로 발생하는 모든 문제나 우려 사항에 대해 보호할 수 있기 때문입니다. . 

 

파트 5. 직원 모니터링이 효율성 향상에 도움이 됩니까?

직원들은 자신이 감시되고 있다는 사실을 알고 있으며 의식이 더 강해지고 일상 업무에 완전히 주의를 기울일 것입니다. 물론 동료가 생산성을 높이고 문제를 해결하도록 도와줄 것입니다. 이것은 회사에 더 많은 돈을 절약하고 직원의 좋은 생산성으로 인해 더 많은 돈을 벌 수 있는 능력을 제공합니다. 

 

파트 6. 직원 모니터링의 장점

 

1. 보안 강화

구현이 완료되었으므로 귀사는 이제 경쟁업체의 정보 유출과 맬웨어 공격을 방지하기 위해 보안을 강화하고 있습니다. 고용주는 이제 직원의 작업과 일일 기록 및 작업에 액세스할 수 있습니다. 직원이 회사 규칙을 위반한 경우 필요한 경우 기소 및 법적 조건에 직면하게 됩니다. 또한 이것은 보안 문제를 식별하고 내부 및 외부 보안 위협을 줄이는 데 도움이 될 수 있습니다 . 

 

2. 각 직원의 성과를 추적하는 데 도움이 됩니다.

대기업이라면 어려울 수 있습니다. 그렇기 때문에 직원을 모니터링하는 것이 유용합니다. 직원 모니터링 기능은 업무 관련 활동, 출석 및 헌신을 보는 것만으로도 더 많은 시간을 절약할 수 있으며, 이는 빠른 직원 성과로 이어질 수 있습니다. 

 

3. 업무수행능력 향상

매우 경쟁력 있는 직원은 생산적인 업무에 집중하고 승진 기회를 높이거나 보너스를 받기 위해 휴식 시간이나 점심 시간 사이에 끼어들지 않습니다. 

 

4. 비업무 활동 감소

직원이 자신이 모니터링되고 있다는 사실을 알게 되면 소셜 미디어 계정 개설 등과 같은 화면상의 상호 작용이 줄어들 것입니다. 

 

5. 임직원의 부정행위 규제

고용주는 이제 근무 시간 동안 잘못 행동하는 직원을 쉽게 추적하고 근무 시간 동안 무엇을 했는지에 대한 증거를 사용할 수 있습니다. 

 

6. 회사의 정보 보호

직원 모니터링을 통해 직원의 활동을 장치에 기록합니다. 또한 지리적 위치를 추적하고 해당 지역의 이미지를 캡처할 수 있습니다. 마찬가지로 삭제된 항목을 포함하여 문자 메시지, 파일 및 문서에 액세스할 수 있습니다. 따라서 직원이 회사 외부에 비밀 파일을 비밀리에 보내면 쉽게 추적되어 조치를 취할 수 있습니다. 따라서 이것은 회사의 개인 정보 및 데이터를 보호합니다. 

 

7. 비용 효율적

기존 방식 대신 모니터링 앱을 사용하면 더 많은 시간과 비용을 절약할 수 있습니다. 인력을 과도하게 고용할 필요가 없고 추적 및 감사할 직원에 따라 쉽게 추적할 수 있기 때문입니다. 

 

파트 7. 직원 모니터링의 단점

 

1. 개인정보 침해

직원이 회사 컴퓨터와 장치를 사용할 때 결국 귀하가 자신의 개인 정보를 침해하고 있다고 느낄 수 있습니다. 고용주는 수행하는 모든 작업, 문자 메시지 또는 보내는 파일에 액세스할 수 있습니다. 그렇기 때문에 이들은 직원 모니터링의 단점으로 감지할 수 있습니다.

 

2. 생산성 저하

직원들은 자신이 모니터링되고 있음을 알고 있기 때문입니다. 너무 산만해서 모든 움직임을 지켜보고 있기 때문에 불안해하고 생산성이 떨어질 가능성이 높습니다. 

 

3. 법적 문제

일부 앱은 불법이므로 직원 모니터링 앱을 선택할 때 주의해야 합니다. 따라서 안전하고 목표를 위반하지 않는 최상의 앱을 선택해야 합니다. 

 

4. 사생활 침해

직원이 집에서 회사 장치를 혼합하여 개인적인 용도로 사용하는 경우 고용주가 거래를 보고 액세스할 수 있음을 의미합니다. 그렇기 때문에 개인 정보 침해를 피하기 위해 회사 소유 장치와 관련된 모든 개인 정보를 지금 입력하는 것이 가장 좋습니다.

 

파트 8. 직원 모니터링 소프트웨어

직원 모니터링 소프트웨어를 사용하여 직원의 일일 작업 및 활동을 추적하여 성과를 확인하고 평가할 수 있습니다. 스마트폰, 블로그, 이메일, 네트워크 및 직장 파일에 대한 모든 사용자 행동을 제어합니다. 여기에는 제3자로부터의 모든 다운로드, 데이터 오류 보호 및 간단한 직원 감시에 대한 더 많은 것이 포함됩니다.

 

직원 모니터링 소프트웨어의 특징


다음은 직원 모니터링 소프트웨어의 일부 기능입니다.

 

1. 실시간 직원 추적:

웹 앱, 키 입력, 이메일 및 사용 중인 네트워크를 비롯한 다양한 장치를 통해 직원을 추적할 수 있습니다. 

 

2. 사용자 행동 분석:

이 소프트웨어에는 지능형 행동 분석이 포함되어 있습니다. 일반적인 행동 기준선에서 벗어남을 나타내는 모든 악의적인 행동과 편차를 분석합니다. 

 

3. 내부자 위협 탐지:

직원이 회사에 유해한 방식으로 관여하는 경우 즉시 알림을 받습니다. 모든 트랜잭션을 자동으로 차단하고 사용자를 잠그고 원격 장치 제어를 할 수 있습니다. 

 

4. 정책 및 규칙 엔진:

앱을 통해 회사와 정책을 신속하게 설명하고 규제할 수 있으며 직원을 관리하고 모니터링하는 데 도움이 될 수 있습니다. 

 

5. 생산성 최적화:

모니터링 앱은 실제 시간과 유휴 시간을 비교하여 제공할 수 있습니다. 이렇게 하면 유휴 시간이 생산 시간보다 더 큰 이유를 쉽게 확인하고 조사할 수 있으며 생산성을 더욱 높일 수 있는 방법을 찾을 수 있습니다. 

 

6. 감사 및 포렌식:

모니터링 앱이 비디오 로깅, 오디오 녹음, 세션 녹음, 직원 작업 등을 포함하는 녹음을 도울 수 있으므로 이제 직원을 쉽게 감사할 수 있습니다. 그들은 내부자 공격의 근원을 정확히 찾아내는 데 도움이 되는 많은 양의 포렌식 데이터를 가지고 있습니다. 

 

7. 제3자 벤더 관리:

모니터링 앱은 사이버 공격의 위험을 낮추는 데 도움이 되는 이용 약관과 같은 활용 및 계약을 제공합니다. 

 

8. 준법경영:

모니터링 앱은 감사 추적, 무단 로그인, 암호화되지 않은 파일 전송 방지 등을 포함하는 다양한 시행 요구에 대한 일정 기반 규칙을 구축하고 운영하는 데 도움이 될 수 있습니다. 

 

직원을 모니터링하는 소프트웨어

 

 

파트 9. 최고의 직원 모니터링 소프트웨어 상위 10개


다양한 모니터링 앱이 있지만 시장에서 가장 좋은 모니터링 앱은 다음과 같습니다. 모두 장점이 있지만 고용주가 사용하고 좋은 평가를 받은 최고의 앱은 다음과 같습니다. 또한 소프트웨어를 설치하기 전에 법적 조건, 개인 정보 보호 및 정책 계약을 확인하여 타사 악성 맬웨어 및 데이터 개인 정보 침해를 방지할 수 있습니다. 


1.Teramind
2. EmpMonitor
3. Time Doctor
4. Veriato Cerebral
5. ActivTrak
6. Controlio
7. Hubstaff
8. InterGuard
9. StaffCop Enterprise
10. VeriClock

 

파트 10. 결론

직원 모니터링은 대기업과 충분히 일하는 직원을 신뢰하지 않는다고 생각하는 경우에 유용합니다. 직원 모니터링 앱은 여러 면에서 도움이 될 수 있습니다. 그러나 모니터링 앱을 적용하는 것은 원하는 목표에 따라 달라질 수 있지만 장단점이 있습니다. 직원 모니터링 앱을 받기 전에 회사에 대해 무엇을 얻고 있는지 확인하고 순수한 회사 사용 목적을 위한 직원 정책 측면에서 미세한 제한이 있는지 확인하십시오. 

 

FAQ

 

Q1. 직원 모니터링의 이점은 무엇입니까?

모니터링은 작업자가 실수하는 횟수를 줄이는 동시에 시간을 더 효율적으로 사용할 수 있게 함으로써 업무 생산성을 높일 수 있습니다. 또한 이러한 관행은 작업장을 더 안전하게 만들 수 있습니다. 고용주는 모니터링을 통해 직원의 긍정적인 능력을 더 쉽게 인식합니다.

 

Q2. 직원 성과를 모니터링하는 것이 왜 중요한가요?

직원 성과를 측정하면 누군가가 잘하고 있고 확장될 수 있는 영역과 아직 강점이 아닌 영역에 대한 통찰력을 제공하여 이러한 목표를 조정하는 데 도움이 됩니다. 성과 피드백, 자기 성찰, 비즈니스 요구 사항을 기반으로 직원은 관리자나 회사가 아닌 자신의 목표를 설정해야 합니다.

 

Q3. 모니터링의 목적은 무엇입니까?

모니터링을 통해 결과, 프로세스 및 경험을 문서화하고 의사 결정 및 학습 프로세스를 조정하는 기준으로 사용할 수 있습니다. 모니터링은 계획에 대한 진행 상황을 확인하는 것입니다. 모니터링을 통해 얻은 데이터는 평가에 사용됩니다.

 

Q4. 직원 모니터링이 생산성을 높입니까?

9개월 동안 16,000명의 직원을 대상으로 한 Stanford 연구에서는 성과가 13% 증가한 것으로 나타났습니다. ConnectSolutions의 조사에서는 원격 근무자의 생산성이 77% 증가한 것으로 나타났습니다. 조사 대상자 중 30%는 원격으로 있을 때 더 적은 시간에 더 많은 일을 한다고 밝혔고 24%는 근무 시간 동안 더 많은 일을 한다고 답했습니다.

 

Q5. 작업장 모니터링은 근로자에게 어떤 영향을 미칩니까?

직원 활동을 추적하기 위해 불균형적으로 침습적인 작업장 감시 방법을 사용하는 것은 직원 사기 감소, 업무 관련 스트레스 및 비생산적인 작업 행동과 같은 부정적인 영향을 도입하는 확실한 방법입니다.

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면책조항: SPYX의 소프트웨어는 합법적인 용도로만 사용됩니다. 귀하는 다음의 사용자가 될 의무가 있습니다. 장치에 모니터링되고 있음을 알립니다. 그렇지 않으면 해당 법률을 위반할 수 있습니다. 심각한 재정적, 형사적 처벌을 받게 됩니다.