Question 1

Comment fonctionne SpyX?

Accepted Answer

SpyX est un logiciel de surveillance de téléphone portable populaire. SpyX collecte des données à partir du lecteur cloud du téléphone portable cible, y compris l'emplacement, les SMS, les journaux d'appels, etc., puis transfère les données vers votre téléphone portable. SpyX offre une démo gratuite et tout le processus est complètement indétectable, sûr et sécurisé. Ensuite, si vous avez des problèmes pendant le processus, SpyX dispose d'un service client 24/7.

Question 2

Qu'est-ce que SpyX?

Accepted Answer

Selon de nombreux retours d'utilisateurs, SpyX est le meilleur logiciel de surveillance de téléphone portable. Vous pouvez découvrir pleinement les fonctionnalités de SpyX dans la démo gratuite. SpyX fonctionne en mode furtif pour suivre toutes les données du téléphone portable cible. Et seul vous avez le droit de voir les activités du téléphone portable cible. Il vous suffit de vous inscrire pour un compte gratuit par e-mail sur leur site officiel. Ensuite, suivez les instructions sur la page pour terminer le bundle et commencer le suivi.

Question 3

SpyX est-il légal?

Accepted Answer

SpyX a été approuvé par plusieurs organisations de confiance et est un outil de contrôle parental entièrement légal. Si vous avez des questions sur l'utilisation de notre logiciel, veuillez lire nos conditions d'utilisation et obtenir des conseils juridiques. Vous pouvez également consulter notre politique juridique en cliquant ici.

Question 4

SpyX est-il réel?

Accepted Answer

Le nombre d'utilisateurs de SpyX augmente régulièrement en raison de ses excellentes fonctionnalités de surveillance et de son service après-vente 24/7. SpyX propose une page de démonstration gratuite où vous pouvez voir en temps réel les données du téléphone portable cible.

Question 5

SpyX est-il sûr?

Accepted Answer

SpyX a une bonne réputation en tant que logiciel de surveillance de téléphone portable le plus sûr. Nous avons une déclaration de politique de confidentialité claire. Et nous utilisons une technologie de cryptage puissante pour protéger la sécurité de la transmission et du stockage des données utilisateur. Protégez vos informations personnelles contre tout accès non autorisé et toute fuite.

Question 6

Que puis-je surveiller?

Accepted Answer

SpyX en tant que meilleur traqueur de téléphone portable. Après vous être connecté à votre compte SpyX, vous pouvez non seulement parcourir les journaux d'appels, les photos et vidéos, et les informations de localisation du téléphone portable de la personne suivie, mais aussi voir les messages texte supprimés et les chats envoyés dans toutes les applications de médias sociaux (Messenger, Snapchat, Instagram, WhatsApp, etc.). Vous pouvez voir notre démo gratuite qui montre la plupart des fonctionnalités de SpyX. Vous pouvez cliquer sur la page des fonctionnalités du produit pour voir une description détaillée de chaque fonctionnalité. Pour tout autre besoin et question, n'hésitez pas à nous contacter à service@SpyX.com.

Question 7

SpyX fonctionne-t-il dans différents pays?

Accepted Answer

Bien sûr ! Nos clients viennent du monde entier. Tant que vous disposez d'un appareil avec une connectivité Internet, vous pouvez utiliser nos services en toute simplicité partout. Vous pouvez surveiller le téléphone portable de la personne suivie même si vous n'êtes pas dans le même pays.

Question 8

Le téléphone de mon enfant est-il compatible?

Accepted Answer

SpyX est compatible avec tout appareil Android (Samsung, Huawei, Xiaomi, LG, Motorola, etc.) et iPhone. SpyX est disponible pour différentes versions d'Android et d'Apple. Nous disposons de manuels détaillés pour les appareils iPhone et Android, et une fois que vous êtes connecté avec succès au téléphone de votre enfant, vous pourrez suivre différents types de données sur votre tableau de bord.

Question 9

Puis-je obtenir des données en temps réel ?

Accepted Answer

SpyX suit les données en temps réel, vous pouvez donc voir les dernières activités en ligne sur votre téléphone cible et obtenir les informations les plus récentes possibles. Vous pouvez non seulement surveiller la position en temps réel de vos utilisateurs cibles, mais aussi espionner leurs discussions en temps réel dynamiques.

Question 10

Dois-je installer une application sur l'appareil cible?

Accepted Answer

Non, vous n'avez pas besoin d'installer d'applications sur l'appareil cible. Le processus de collecte et de transfert de données est basé sur la technologie cloud, ne nécessitant aucune application supplémentaire sur le téléphone cible. Notre solution de surveillance est complètement cachée et indétectable.

Question 11

Dois-je avoir accès physique au téléphone cible ?

Accepted Answer

Cela dépend. Vous devez disposer du compte iCloud/Google, du mot de passe et du code de vérification du périphérique cible. Si le même compte iCloud/Google a été connecté sur d'autres appareils auparavant, vous pouvez utiliser ces appareils pour effectuer les étapes de vérification. L'accès au téléphone cible n'est pas toujours nécessaire.

Question 12

Puis-je espionner un téléphone avec juste le numéro ?

Accepted Answer

Non, vous ne le pouvez pas. Si une application de suivi mobile prétend pouvoir le surveiller avec un numéro de téléphone, le produit exagère ses capacités. Si vous savez comment fonctionne le suivi téléphonique, vous savez que vous ne pouvez pas suivre toutes les données sur un téléphone avec un seul numéro de téléphone.

Question 13

Qu'est-ce qui rend SpyX la meilleure application d'espionnage ?

Accepted Answer

SpyX est en tête de liste pour sa facilité d'utilisation, ses fonctionnalités de suivi puissantes, ses prix abordables et son service clientèle 24/7. SpyX est le seul traqueur de téléphone portable en ligne qui ne nécessite pas l'installation d'une application. D'autres applications d'espionnage nécessitent l'installation d'applications supplémentaires sur le téléphone cible, qui sont facilement détectées et supprimées. Avec le traqueur de téléphone portable SpyX, vous pouvez consulter les discussions sur WhatsApp, Snapchat, Skype, Instagram, Kik et autres réseaux sociaux. Vous pouvez également suivre les emplacements GPS, les photos et les e-mails.

Question 14

À quoi ressemble le service clientèle de SpyX ?

Accepted Answer

SpyX dispose d'une équipe de service client expérimentée qui est toujours prête à aider et à soutenir les utilisateurs. Peu importe le problème ou la question que vous avez, nous répondrons rapidement et ferons de notre mieux pour le résoudre. Vous pouvez contacter notre équipe de service client par e-mail, chat en direct ou téléphone et nous ferons de notre mieux pour nous assurer que vous êtes satisfait du service et du soutien que vous recevez lors de l'utilisation du traqueur de téléphone SpyX.

Question 15

Comment supprimer SpyX ?

Accepted Answer

Parce que SpyX est un traqueur de téléphone portable complètement invisible, il est difficile d'être détecté et supprimé par le moniteur. Si vous rencontrez des problèmes lors du processus de désinstallation, vous pouvez toujours contacter l'équipe de service client de SpyX pour obtenir de l'aide.

Question 16

Comment utiliser SpyX ?

Accepted Answer

SpyX dispose de manuels séparés pour Android et iPhone. Étape 1 : Enregistrez un compte SpyX en utilisant votre e-mail valide. Étape 2 : Sélectionnez le modèle de téléphone portable que vous souhaitez lier. Étape 3 : Sur votre téléphone portable, connectez-vous à votre compte SpyX pour afficher les données de surveillance dans le panneau de contrôle. Si vous avez des questions sur les opérations ci-dessus, vous pouvez contacter notre équipe de service client.

Question 17

Comment connecter l'appareil cible ?

Accepted Answer

L'opération est très simple. Après vous être connecté à votre compte SpyX, sélectionnez le modèle de téléphone portable surveillé, Apple ou Android. Remplissez l'identifiant Apple et le mot de passe sur le périphérique iOS cible. Remplissez le compte Google et le mot de passe sur le périphérique Android cible. La vérification se fait via un code de sécurité, un appareil ou un SMS. Après vérification, vous et le téléphone portable de la personne surveillée peuvent être liés avec succès.

Question 18

Où se trouve le tutoriel SpyX ?

Accepted Answer

Afin que vous puissiez utiliser le traqueur de téléphone portable SpyX de manière plus efficace, un manuel d'opération détaillé est fourni pour Android et iPhone. Si vous rencontrez un quelconque inconfort lors de la connexion et de l'utilisation, vous pouvez nous contacter à tout moment.

Question 19

Comment installer SpyX ?

Accepted Answer

SpyX Cell Phone Tracker est différent des autres logiciels. Il n'est pas nécessaire d'installer l'application sur le téléphone cible. Il vous suffit de créer un compte, de souscrire au plan correspondant, de lier l'appareil et de commencer la surveillance.

Question 20

Que dois-je faire si je ne peux pas me connecter à mon compte ?

Accepted Answer

Pour une solution rapide, assurez-vous d'utiliser les informations de connexion correctes ou essayez un autre navigateur pour vous connecter. Vous pouvez également redémarrer votre appareil et essayer de vous connecter à nouveau. Si le problème persiste, veuillez contacter directement notre équipe de support client avec vos informations d'achat et nous vous aiderons à résoudre le problème dès que possible.

Question 21

À qui appartient le numéro de téléphone lié à l'e-mail ?

Accepted Answer

Remplissez votre e-mail enregistré et le mot de passe lors de l'enregistrement et de la connexion, ou continuez à utiliser Google. Remplissez votre identifiant Apple et votre mot de passe sur le périphérique iOS cible. Compte Google et mot de passe sur le périphérique Android cible. Si vous souhaitez confirmer l'adresse e-mail associée à votre compte, vous pouvez la consulter en vous connectant à votre profil de compte.

Question 22

Quelles informations dois-je suivre avec SpyX ?

Accepted Answer

Merci de votre intérêt pour SpyX. Pour commencer avec notre service et garantir que vous obtenez la meilleure expérience, vous pouvez prévisualiser le manuel d'opération de SpyX, qui contient des étapes détaillées sur la façon de vous inscrire pour vous connecter et surveiller.

Question 23

Comment obtenir le compte Cloud cible ?

Accepted Answer

Il existe différentes façons d'obtenir le compte cloud de quelqu'un d'autre : Invoquez une excuse pour vous connecter à votre compte cloud sur les appareils cibles ou laissez-les se connecterà leur compte cloud sur votre appareil. Enregistrez un nouveau compte cloud et connectez-vous sur le périphérique cible avant de donner le téléphone à votre enfant. Ces méthodes peuvent rendre l'étape de vérification ultérieure beaucoup plus facile. Les gens utilisent souvent la même adresse e-mail qu'ils utilisent le plus fréquemment pour leur compte cloud. Vous pouvez essayer de deviner en utilisant certaines options courantes. Visitez les sites Web officiels comme iCloud ou Google Drive. Vérifiez s'il y a des comptes préremplis sur la page de connexion. Invoquez un événement qui pourrait les intéresser et demandez leur compte drive dans le cadre de l'inscription à l'événement.

Question 24

Certaines fonctionnalités ne sont-elles disponibles qu'avec un jailbreak ou un root ?

Accepted Answer

Aucun jailbreak compliqué et rootage n'est requis. SpyX est convivial. Vous pouvez utiliser SpyX facilement même si vous n'êtes pas un expert en technologie.

Question 25

Puis-je obtenir facilement un remboursement et annuler l'adhésion ?

Accepted Answer

Bien sûr que vous le pouvez, et si vous rencontrez des problèmes techniques avec nos produits pendant leur utilisation, vous avez absolument droit à un remboursement. Pour des informations détaillées et des limitations sur notre politique de remboursement, veuillez visiter notre page Politique de remboursement. SpyX prend en charge un service clientèle 24/7.

Question 26

Puis-je changer mes appareils surveillés sans frais supplémentaires ?

Accepted Answer

Oui, vous pouvez changer vos appareils surveillés gratuitement une fois. Cependant, si vous devez apporter des modifications supplémentaires, vous devrez contacter le service clientèle ou effectuer un nouvel achat.

Question 27

Puis-je réinitialiser le mot de passe de mon compte enregistré ?

Accepted Answer

Merci d'utiliser SpyX. Vous pouvez visiter la page de réinitialisation du mot de passe, saisir votre numéro d'e-mail et définir un nouveau mot de passe. Si vous rencontrez des problèmes pour réinitialiser votre mot de passe, ou si vous ne recevez pas d'e-mail de réinitialisation de mot de passe, n'hésitez pas à contacter directement notre équipe de support client. Nous serons heureux de vous fournir l'aide dont vous avez besoin.

Question 28

Que faire si j'ai besoin d'un support technique ?

Accepted Answer

SpyX dispose d'un support technique complet et d'un service de garantie après-vente. Si vous êtes en cours de processus et avez besoin de support technique. SpyX prend en charge une assistance e-mail et un chat en direct 24/7. Notre équipe est composée de professionnels expérimentés qui s'engagent à fournir les normes de service et de support les plus élevées pour vos besoins.

Question 29

Où puis-je voir des informations sur l'appareil surveillé que je suis ?

Accepted Answer

Pour votre commodité dans l'accès et la visualisation des données de surveillance, connectez-vous à votre compte SpyX à partir de n'importe quel navigateur et accédez au tableau de bord de surveillance en ligne pour pouvoir visualiser les données collectées à partir des appareils surveillés. Nous fournissons également des guides d'utilisation détaillés pour vous aider à surveiller vos téléphones mobiles cibles. Notre équipe de support client est toujours prête à vous aider si vous rencontrez des problèmes lors de la visualisation des données surveillées.

Question 30

Que se passe-t-il après l'achat ?

Accepted Answer

Nous avons des guides qui vous guideront à travers chaque étape de l'achat, de la configuration et du processus de surveillance. Une fois le paiement confirmé, vous recevrez un e-mail avec votre identifiant et votre mot de passe. Vous devrez suivre le lien qui vous sera fourni dans l'e-mail et vous connecter à votre compte à l'aide de votre ordinateur ou de votre smartphone. Une fois connecté, liez-le à votre appareil cible et vous pouvez commencer la surveillance à distance.

Question 31

Que faire si l'achat d'un SpyX échoue ?

Accepted Answer

Si vous vous inscrivez, vous pouvez effectuer des paiements dans le cadre du plan d'un mois, du plan de trois mois et du plan de douze mois proposés par SpyX. Choisissez votre méthode de paiement préférée. Si le paiement échoue, veuillez patienter un moment pour changer de carte ou passer à une autre méthode de paiement. Si vous avez d'autres questions, vous pouvez contacter notre service client 24 heures sur 24.

Question 32

Y aura-t-il une charge secondaire après l'achat d'un SpyX ?

Accepted Answer

Non, après vous être inscrit à un compte SpyX, choisissez votre plan d'abonnement. SpyX propose des plans d'un mois, de trois mois et de douze mois. Vous pouvez vérifier les prix après vous être inscrit.

Question 33

SpyX est-il gratuit ?

Accepted Answer

SpyX est un outil de suivi premium payant. Il existe des technologies de cryptage de premier plan pour garder les données utilisateur en sécurité. Si vous voulez non seulement obtenir les meilleurs résultats de surveillance, mais aussi ne pas divulguer votre vie privée. Alors SpyX est votre meilleur choix.

Question 34

Y a-t-il un essai gratuit pour SpyX ?

Accepted Answer

Non, il n'y a pas d'essai gratuit, mais vous pouvez explorer notre démo gratuite, qui montre les mêmes fonctionnalités que notre produit.

Question 35

Mes informations de carte de crédit sont-elles sécurisées sur votre site web ?

Accepted Answer

Absolument, vos informations de carte de crédit sont sécurisées avec nous. Nous utilisons des technologies de cryptage avancées et des protocoles de sécurité pour protéger vos données lors des transactions. Votre tranquillité d'esprit est notre priorité.

Question 36

Dois-je m'inscrire à un compte avant d'utiliser SpyX ?

Accepted Answer

Oui, vous devez vous inscrire à un compte avant d'utiliser SpyX. Il y a trois étapes avant de surveiller votre appareil cible : 1. Créez un compte 2. Choisissez votre plan et effectuez un paiement 3. Connectez l'appareil cible que vous souhaitez surveiller.

Question 37

Mon plan sera-t-il renouvelé automatiquement ?

Accepted Answer

Pour éviter les problèmes d'utilisation continue du produit en raison de la désinscription, SpyX propose une auto-souscription pour votre commodité. Cependant, vous pouvez nous contacter pour l'annuler à tout moment.

Question 38

Puis-je surveiller plus d'un appareil ?

Accepted Answer

Chaque plan d'abonnement est conçu pour couvrir un seul appareil uniquement. Si vous souhaitez surveiller deux appareils ou plus, vous devrez acheter des abonnements supplémentaires pour chaque appareil.

Question 39

Pourquoi le service Gbyte apparaît-il sur mon relevé de paiement ?

Accepted Answer

Pour préserver la confidentialité de votre achat, nous utilisons "Gbyte" comme nom de facturation au lieu de SpyX. Ainsi, votre transaction reste discrète et confidentielle.

Question 40

Mes informations de paiement sont-elles sécurisées ?

Accepted Answer

Oui, vos informations de paiement sont totalement sécurisées. Nous utilisons un cryptage avancé et des systèmes de paiement fiables pour protéger vos informations personnelles et financières. Elles ne sont jamais partagées avec des personnes non autorisées.

Question 41

Quels modes de paiement puis-je utiliser ?

Accepted Answer

Vous pouvez payer avec les principales cartes de crédit, PayPal ou d'autres options de paiement locales. Tous les paiements sont effectués de manière sécurisée pour vous offrir une tranquillité d'esprit.

Question 42

Que dois-je faire si j'ai des questions sur la facturation ?

Accepted Answer

Si vous avez besoin d'aide concernant votre paiement ou vos détails de facturation, notre équipe d'assistance client est prête à vous aider à tout moment. Envoyez-nous simplement un e-mail à service@spyx.com, et nous nous en occuperons.

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