Comment surveiller le journal des appels en ligne

De nos jours, les smartphones dominent le monde entier, et avec cette avancée, nous nous sommes de plus en plus habitués à l'idée d'utiliser les smartphones pour nos besoins quotidiens. Et c'est pourquoi il est vraiment important d'avoir tous les détails de nos appels et tout sur nos mains. Le moniteur de journal d'appels de l'iPhone est extrêmement utile dans de tels cas. Et pas seulement cela, il existe de nombreuses autres options utiles de surveillance des journaux d'appels qui facilitent grandement la vérification des journaux d'appels.

Partie 1. Surveiller le journal des appels avec le logiciel de surveillance du journal des appels

Avant de plonger là-dedans, il est important de savoir exactement ce qu'est un moniteur de journal d'appels. Voyez ce que fait un moniteur de journal d'appels, il crée les informations de tout l'historique des appels de nos téléphones et des autres afin qu'il puisse profiter aux propriétaires d'entreprise et aux centres d'appels et de données. Ce logiciel est une option révolutionnaire lorsqu'il s'agit de vérifier et de suivre les enregistrements d'appels.

Le logiciel de journalisation des appels vous aide à collecter les données inestimables sur vos appels téléphoniques. Il vous fournira les informations clés comme qui a appelé ainsi que la durée de l'appel. Le logiciel de journalisation des appels vous aide également à analyser le centre d'appels tel que le service, l'opérateur et le code d'appel attribué et même les données des appels auxquels vous n'avez pas pu répondre. Les données sont présentées sous forme de graphique et de manière significative par le logiciel. Cela fournira à la direction un instantané du centre d'appels. Le logiciel de surveillance du journal des appels vous fournira une représentation visuelle du fonctionnement de vos centres d'appels, et il comprend le temps par appel, les appels sans réponse et le nombre d'appels et l'efficacité de l'opérateur.

L'évaluation des analyses du centre d'appels révélera beaucoup d'inefficacité et vous permettra d'identifier s'il s'agit d'inverser le son. Cela aidera à fournir des analyses en temps réel. Dans le passé, avant la dernière ruée vers la technologie moderne, les rapports étaient également disponibles, mais l'événement que vous vouliez examiner n'était accessible qu'un mois environ après. Vous deviez toujours jouer au rattrapage, mais maintenant, les choses peuvent être vues où et quand vous le souhaitez. Ils déterminent l'origine de certains appels téléphoniques. Par exemple, si vous avez un nombre élevé d'appels de service de la part de personnes âgées et de locataires pour la première fois, afin de réduire le fardeau des appels, vérifiez certains tutoriels qui peuvent être laissés par l'installateur. Ou l'installateur peut résoudre certains des problèmes pour lesquels les gens appellent avant de passer un appel. En général, le logiciel de journalisation des appels fournit un instantané empathique non seulement de votre centre d'appels, mais de votre entreprise dans son ensemble. En d'autres termes, la raison principale des appels téléphoniques des clients, ainsi que leur réponse à certains de vos efforts de marketing se trouvent ici.

Partie 2. Comment surveiller le journal des appels sur iPhone avec SpyX ?

SpyX  est une application qui vous aide à surveiller vos enfants et à les protéger de la cyberintimidation et d'autres menaces. Vous pouvez également espionner leur journal d'appels car il fonctionne également comme un moniteur de journal d'appels. Ce moniteur de journal d'appels iPhone est également utile pour les propriétaires d'entreprise afin de surveiller leurs employés sur un lieu de travail ou de suivre leurs activités sur le terrain. Avec cette application, vous pouvez espionner les appareils iOS et surveiller le journal des appels pour garder un œil sur leurs journaux d'appels, leurs messages et de nombreuses autres activités sociales. SpyX vous permettra de visualiser instantanément l'historique complet des appels sur un téléphone surveillé. Les journaux d'appels seront affichés de manière chronologique, comprenant les noms des contacts, les numéros de téléphone, la durée de l'appel, l'heure de création et le type d'appels tels que les appels sortants, entrants, rejetés ou manqués.

Pour commencer à espionner l'iPhone, vous aurez besoin d'un compte premium pour accéder à toutes les fonctionnalités. Vous aurez besoin d'un compte iCloud sur l'iPhone cible, vous n'avez pas besoin d'installer d'application sur le téléphone de la cible, mais un accès autorisé est requis.

Étape 1 : Inscrivez-vous gratuitement

Créez maintenant un compte SpyX et obtenez un abonnement premium. Ce compte sera nécessaire pour accéder au panneau de contrôle. Il est préférable d'utiliser une adresse e-mail authentique afin que vous puissiez recevoir une alerte de mot clé important pour espionner l'iPhone.

Étape 2 : Récupérer le plan

Achetez un forfait mensuel adapté à vos besoins pratiques.

Étape 3 : Connecter le téléphone cible avec SpyX

Une fois connecté, entrez l'identifiant iCloud et le mot de passe signé sur l'iPhone de la cible et cliquez sur vérifier. Le service de sauvegarde et de synchronisation iCloud doit être activé sur l'appareil de la cible. Si elle n'est pas activée, vous pouvez visiter apple.com pour savoir comment configurer la sauvegarde iCloud sur iPhone.

Étape 4 : Démarrer la surveillance

Une fois que vous avez terminé toutes les étapes, vous pouvez afficher les données surveillées avec le panneau de contrôle SpyX. Cliquez sur les options d'appel répertoriées sur le côté gauche afin d'afficher tous les journaux d'appels.