سياسة الخصوصية

تم تحديث سياسة الخصوصية هذه آخر مرة في ١٦ أكتوبر ٢٠٢٣.

توضح سياسة الخصوصية هذه ممارسات الخصوصية الخاصة بشركة SpyX sro (المشار إليها فيما يلي بـ "نحن" و"لنا" و"SpyX" و"الشركة")، وكيفية جمع الموقع الإلكتروني الذي تديره الشركة واستخدامه للمعلومات الشخصية التي تقدمها على الموقع الإلكتروني لاستخدام برنامج وخدمات SpyX (المشار إليها فيما يلي بـ "خدمات SpyX"). كما توضح الخيارات المتاحة لك فيما يتعلق باستخدام معلوماتك الشخصية وكيفية الوصول إليها وتحديثها وحذفها.

يمكنك استخدام الموقع الإلكتروني دون تقديم أي معلومات شخصية؛ ومع ذلك، إذا رغب المستخدم في استخدام خدمات SpyX عبر موقعنا الإلكتروني، فقد يلزم جمع ومعالجة المعلومات الشخصية. إذا كانت معالجة المعلومات الشخصية ضرورية، فإننا عادةً ما نحصل على موافقة المستخدم بصفته صاحب البيانات، ما لم يُسمح بمعالجة المعلومات الشخصية لأسباب أخرى (مثل مصلحة مشروعة، أو تنفيذ عقد، وما إلى ذلك).

يجب أن تكون معالجة البيانات الشخصية، مثل الاسم والعنوان والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف ومعلومات الفوترة، لأصحاب البيانات دائمًا متوافقة مع اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) ولوائح حماية البيانات الخاصة بكل بلد والمطبقة على الشركة. من خلال سياسة الخصوصية هذه، نود إعلام الجمهور بطبيعة ونطاق وهدف البيانات الشخصية التي نجمعها ونستخدمها ونعالجها. علاوة على ذلك، يتم إعلام أصحاب البيانات (المستخدمين) من خلال سياسة الخصوصية هذه بالحقوق التي يتمتعون بها.

سياسة الخصوصية هذه جزء لا يتجزأ من شروط الاستخدام.

بصفتها الجهة المسؤولة، طبقت الشركة العديد من التدابير التقنية والتنظيمية لضمان أقصى حماية للبيانات الشخصية التي تتم معالجتها عبر هذا الموقع الإلكتروني.

في سياسة الخصوصية هذه، تعمل شركة SpyX sro كجهة مسؤولة عن البيانات الشخصية.

التعريفات

البيانات الشخصية هي أي معلومات تتعلق بشخص طبيعي مُحدد أو قابل للتحديد ("صاحب البيانات/المستخدم"). الشخص الطبيعي القابل للتحديد هو الشخص الذي يُعرّف، بشكل مباشر أو غير مباشر، وخاصةً بالإشارة إلى مُعرّف كالاسم أو رقم التعريف أو بيانات الموقع أو مُعرّف عبر الإنترنت أو إلى سمة أو أكثر من سمات هويته الجسدية أو الفسيولوجية أو الجينية أو العقلية أو الاقتصادية أو الثقافية أو الاجتماعية.

صاحب البيانات/المستخدم هو أي شخص طبيعي مُعرّف أو قابل للتحديد تتم معالجة بياناته الشخصية بواسطة المُتحكم؛ أي مستخدم لخدمات SpyX.

المعالجة هي أي عملية أو مجموعة عمليات تُجرى على البيانات الشخصية أو مجموعات من البيانات الشخصية، سواءً بوسائل آلية أم لا، مثل الجمع أو التسجيل أو التنظيم أو الهيكلة أو التخزين أو التعديل أو التغيير أو الاسترجاع أو الاستشارة أو الاستخدام أو الإفصاح عن طريق الإرسال أو النشر أو الإتاحة بأي طريقة أخرى أو التخصيص أو الربط أو التقييد أو المحو أو التدمير.

إخفاء الهوية هو معالجة البيانات الشخصية بطريقة لا يمكن من خلالها نسبها إلى صاحب/مستخدم بيانات محدد دون استخدام معلومات إضافية، شريطة أن تُحفظ هذه المعلومات الإضافية بشكل منفصل وتخضع لتدابير فنية وتنظيمية لضمان عدم نسب البيانات الشخصية إلى شخص طبيعي مُعرّف أو قابل للتحديد.

التشفير إجراء أمني للبيانات الشخصية؛ وهو، كشكل من أشكال التشفير، عملية تُحوّل من خلالها البيانات الشخصية إلى نسخة مُشفّرة وغير مفهومة باستخدام خوارزميات تشفير ومفتاح تشفير، ويسمح مفتاح أو رمز فك التشفير للمستخدمين بفك تشفيرها مرة أخرى.

موافقة صاحب/مستخدم البيانات هي أي إشارة مُقدّمة بحرية، ومحددة، ومستنيرة، وواضحة لرغبات صاحب/مستخدم البيانات، في شكل بيان أو إجراء إيجابي واضح يُعلن من خلاله صاحب/مستخدم البيانات موافقته على معالجة البيانات الشخصية المتعلقة به.

الجهة المسؤولة، وفقًا لأحكام اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، وقوانين حماية البيانات الأخرى المعمول بها في الدول الأعضاء في الاتحاد الأوروبي، ولوائح حماية البيانات الأخرى، هي شركة SpyX sro.

جمع واستخدام البيانات الشخصية

يمكن لأي شخص الوصول إلى موقعنا الإلكتروني دون الحاجة إلى تقديم أي بيانات شخصية.

الغرض من معالجة الشركة لبياناتك الشخصية وجمع معلومات عنك هو كما يلي ("الغرض"):

• نيتك في استخدام خدمات SpyX؛
• حتى تتمكن SpyX من تزويد المستخدم بخدمات SpyX المطلوبة والمشتراة؛
  لتنفيذ عقد يكون المستخدم طرفًا فيه، تُعد البيانات المجمعة ضرورية وفقًا لأحكام اللائحة العامة لحماية البيانات حتى تتمكن SpyX من تحديد هوية المستخدم وإصدار فواتير له وخصم المبلغ من رقم بطاقته المصرفية؛
• للتحقق من هويتك وتقديم خدمة ودعم العملاء؛
• تحليل استخدامك لموقعنا الإلكتروني وخدمات SpyX لفهم كيفية استخدامها بشكل أفضل، حتى نتمكن من تحسين خدماتنا وتجربة المستخدم، بالإضافة إلى جذب المستخدمين والاحتفاظ بهم. قد نستخدم معلوماتك الشخصية للأغراض التالية: (d) تحسين تجربة تصفحك من 

خلال تخصيص الموقع الإلكتروني وتحسين خدمات SpyX؛ (a) إرسال معلومات إليك حول حالة التسجيل، والتحقق من كلمة المرور، وتأكيد الدفع عبر البريد الإلكتروني؛ (b) إرسال اتصالات إليك تتعلق باستخدامك لخدمات SpyX و(c) تزويد شركائنا بمعلومات إحصائية حول مستخدمينا من خلال قنوات آمنة بموجب اتفاقيات معالجة البيانات (DPAs)؛ وإرسال مواد ورسائل تسويقية وترويجية إليك.

إذا كنت مستعدًا لاستخدام خدمات SpyX، فسيُطلب منك تقديم معلوماتك الشخصية (لتسجيل حساب وشراء البرامج و/أو الخدمات) وبالتالي تصبح مستخدمًا لخدمات SpyX.

لهذا الغرض، نجمع ونعالج نوعين من المعلومات:

(1) معلومات مُجمّعة (أي بيانات جماعية تتعلق بمجموعة أو فئة من العملاء) حول تتبع واستخدام الموقع الإلكتروني، والتي نجمعها تلقائيًا عند دخولك إلى موقعنا الإلكتروني، مثل: (1) أنواع وإصدارات المتصفحات المُستخدمة، (2) نظام التشغيل المُستخدم من قِبل النظام المُستخدم، (3) الموقع الإلكتروني الذي يصل منه النظام المُستخدم إلى موقعنا (ما يُسمى المُحيلين)، (4) تاريخ ووقت الوصول إلى الموقع الإلكتروني، (6) مُزوّد ​​خدمة الإنترنت للنظام المُستخدم، (7) البيانات المُقدمة من Google Analytics، وFacebook pixels، وAdwords pixels، وGoogle Tech Manager، وZendesk، وZopim، و(8) أي بيانات ومعلومات أخرى مُماثلة يُمكن استخدامها في حال وقوع هجمات على أنظمة تكنولوجيا المعلومات لدينا.

عند استخدام هذه البيانات والمعلومات العامة، لا نتوصل إلى أي استنتاجات حول صاحب البيانات. بل إن هذه المعلومات مطلوبة من أجل (1) تقديم محتوى موقعنا الإلكتروني بشكل صحيح، (2) تحسين محتوى موقعنا وإعلاناته، (3) ضمان الأداء طويل الأمد لأنظمة تكنولوجيا المعلومات لدينا وتقنية موقعنا الإلكتروني، و(4) تزويد جهات إنفاذ القانون بالمعلومات اللازمة للملاحقة القضائية في حال وقوع هجوم إلكتروني.

لذلك، نقوم بتقييم البيانات والمعلومات التي نجمعها بشكل مجهول إحصائيًا بهدف تعزيز حماية البيانات وأمنها في شركتنا، وذلك في نهاية المطاف.نضمن أعلى مستوى من الحماية للبيانات الشخصية التي نعالجها. تُخزَّن البيانات مجهولة الهوية في ملفات سجل الخادم بشكل منفصل عن أي بيانات شخصية يُقدِّمها صاحب البيانات (إزالة الطابع الشخصي) و(2) البيانات الشخصية التي تُقدِّمها طواعيةً، شريطة الحصول على موافقتك عند تقديم طلب اشتراك في خدمات SpyX.

يرجى العلم أنك لستَ مُلزَمًا بتزويدنا ببياناتك الشخصية. مع ذلك، إذا لم تُزوِّدنا باسمك وعنوان بريدك الإلكتروني، فقد لا تتمكن من إنشاء حساب لتسجيل الدخول وشراء خدمات SpyX، وبالتالي، لن تتمكن من استخدام هذه الخدمات.

الأسس القانونية لمعالجة البيانات الشخصية هي:

(i)أوافق على ذلك؛

(ii) تنفيذ عقد؛

(iii) المصالح المشروعة.

فئات أصحاب البيانات. نعالج البيانات الشخصية للفئات التالية من أصحاب البيانات: مستخدمو الموقع الإلكتروني، ومستخدمو الخدمات، ومستخدمو برنامج SpyX. لا يُعرّف مستخدمو الأجهزة المستهدفة كأصحاب بيانات، إذ لا يمكن تحديد هوياتهم أو اعتبارهم أشخاصًا طبيعيين يمكن تحديد هويتهم بناءً على المعلومات التي يمكن جمعها أو يتم جمعها من الأجهزة المستهدفة بشكل مشفر.

نطاق وفئات البيانات الشخصية

نسعى جاهدين للامتثال للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) وتطبيق مبادئ تقليل استخدام البيانات. تشمل البيانات الشخصية التي نجمعها، كما هو موضح أعلاه، ما يلي:

(i) الاسم الكامل (الاسم الأول والأخير)؛

(ii) عنوان البريد الإلكتروني الذي يسمح لموضوع البيانات بتسجيل حساب ويصبح مستخدمًا لخدمات SpyX لغرض استخدام برنامج SpyX وفقًا لذلك؛

(iii) عنوان IP - الذي يُعيّنه مزود خدمة الإنترنت (ISP) ويستخدمه الشخص المعني/المستخدم؛

(iv) بيانات الموقع - لأغراض إحصائية لفهم مجال تفاعل المستخدم؛

(v) أرقام الهاتف.

يُعد تخزين هذه البيانات ضروريًا لمنع إساءة استخدام خدمات SpyX، ولتمكين التحقيق في الجرائم المرتكبة، عند الضرورة.

لن تتم مشاركة البيانات الشخصية مع جهات خارجية إلا إذا كان ذلك ضروريًا لتوفير خدمات SpyX و/أو كان هناك التزام قانوني بمشاركة هذه البيانات بناءً على طلب السلطات الحكومية و/أو كانت المشاركة ضرورية لإجراءات جنائية. يتم تخزين البيانات الشخصية بشكل منفصل في قاعدة بياناتنا لمنع تحديد هوية صاحب البيانات من خلال استخدام ميزات إزالة الطابع الشخصي، وذلك وفقًا لمبدأ تقييد التخزين بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات.

لا نسمح باستخدام بياناتك الشخصية من قِبل جهات خارجية (إلا في ظروف استثنائية، كما هو موضح أدناه في قسم "المسائل القانونية"). نطبق ونحافظ على مجموعة متنوعة من إجراءات الأمان عبر الإنترنت لحماية بياناتك الشخصية والحفاظ على خصوصيتها وأمانها.

عند شراء برنامج SpyX، سيُطلب منك إكمال معلومات المستخدم، والتي يجب أن تتضمن معلوماتك الشخصية مثل الهوية (الاسم الأول واسم العائلة) وعنوان البريد الإلكتروني، والتي سنقوم بمعالجتها وتخزينها.

سيُطلب منك أيضًا إكمال معلومات الفوترة وطريقة الدفع، والتي يجب أن تتضمن معلوماتك الشخصية، والتي سيتم معالجة بعضها من قِبلنا ومن قِبل مزودي الدفع.

بناءً على المعلومات الشخصية التي تقدمها عند تسجيل حساب، قد نرسل إليك رسالة ترحيب عبر البريد الإلكتروني للتحقق من اسم المستخدم وكلمة المرور.

يمكنك تسجيل الدخول إلى حسابك على موقعنا الإلكتروني باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور المرسلة إلى عنوان بريدك الإلكتروني. جميع أنشطتك في حسابك محمية بكلمة مرور، ويتعين عليك اتخاذ جميع الخطوات اللازمة للحفاظ على سرية كلمة مرورك.

سنتواصل معك أيضًا للرد على استفساراتك المتعلقة بالمعلومات أو الخدمات التي طلبتها.

يحتوي موقعنا الإلكتروني على معلومات تُمكّنك من التواصل معنا إلكترونيًا ومباشرًا، بما في ذلك عنوان بريد إلكتروني عام. في حال تواصل معنا أي مستخدم عبر البريد الإلكتروني أو نموذج الاتصال، فسيتم تخزين المعلومات الشخصية التي يُدخلها تلقائيًا. سنتواصل معك عبر البريد الإلكتروني أو أي وسيلة أخرى تختارها (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الهاتف).

في بعض الحالات، قد نجمع أرقام هواتفك لمعالجة عملية استرداد الأموال بشكل صحيح. قد يطلب متخصصو خدمة العملاء لدينا رقم هاتفك عبر الدردشة المباشرة أو البريد الإلكتروني. يحق لنا التحقق من رقم الهاتف المُقدم عن طريق الاتصال بك أو إرسال رسالة نصية إليك. كما قد نتصل بك أو نرسل لك رسالة نصية لإعلامك بتأكيد عملية استرداد أموالك وقرب معالجتها.

قد نستخدم معلوماتك الشخصية لإرسال النشرات الإخبارية والمواد التسويقية أو الترويجية إليك، بالإضافة إلى معلومات أخرى متعلقة بخدمات SpyX.

بناءً على موافقتك المنفصلة، ​​قد نرسل إليك رسائل البريد الإلكتروني التسويقية التالية:

(i) تحديثات المنتج (معلومات حول إصدارات جديدة، أو ميزات جديدة، أو مشكلة محددة، أو طلبات لمساعدتنا على تحسين منتجنا من خلال إكمال استطلاع رأي)؛

(ii) نصائح وحيل SpyX (مثل رسائل بريد إلكتروني لمساعدتك في البدء، وكيفية تحقيق أقصى استفادة من خدمات SpyX، والمحتوى التعليمي)؛

(iii) عروض حصرية (مثل عروض الجمعة السوداء أو رأس السنة الجديدة، وبعض الخصومات، وعمليات البيع الإضافي، وعمليات البيع المتبادل)؛

(iv) النشرات الإخبارية (مثل إعلانات حول أخبار تخصصنا، وأمور قد تهم عملائنا)؛

(v) ملخص SpyX (مثلاً، نرسل رسائل بريد إلكتروني إلى جميع المستخدمين مرة واحدة شهريًا تحتوي على معلومات حول الشركة، وبعض منشورات المدونات الأكثر شيوعًا، وتقييمات العملاء، وما إلى ذلك)؛

(vi) تذكيرات التفعيل (مثل رسائل الترحيب)(نظام للمستخدمين المسجلين ولم يشتروا).

في هذا الصدد، يلزم الحصول على موافقة منفصلة من حسابك لكل رسالة. يمكنك إلغاء الاشتراك في أي رسالة في حسابك في أي وقت (باستثناء الإشعارات التشغيلية و/أو غير التسويقية، مثل قبول الدفع، وإشعار الدفع، وإشعار التحديثات الضرورية، ومشكلة استرداد الأموال، إلخ).

عند استخدامك لخدمات SpyX، يمكنك استيراد المعلومات التي تم جمعها من الأجهزة المستهدفة إلى حسابك. تُخزّن جميع هذه المعلومات مشفرة على خوادم SpyX باستخدام أحدث تقنيات ومعايير التشفير والحماية. المعلومات التي يُنزّلها المستخدم على جهازه أو متصفحه غير مشفرة، ويتحمل المستخدم وحده مسؤولية تأمينها. ليس لدينا أي علاقة مباشرة مع أي شخص آخر غيرك، إلا في الحالات التي تكون فيها مستخدمًا للجهاز المستهدف. لذلك، أنت مسؤول عن ضمان وصولك القانوني إلى الجهاز المستهدف.

إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر في مكان عام أو تشارك جهاز كمبيوتر مع آخرين، فتذكر تسجيل الخروج وإغلاق نافذة المتصفح عند الانتهاء من الوصول إلى موقعنا الإلكتروني وخدمات SpyX لمنع الآخرين من الوصول إلى معلوماتك الشخصية. أنت وحدك المسؤول عن التحكم في أي كلمة مرور تُنشئها واستخدامها.

منتجات الجهات الخارجية: إذا طلبت منتجات من جهات خارجية من الموقع الإلكتروني، يُرجى العلم أننا لا نجمع أو نخزن معلوماتك الشخصية التي قد تُخزنها هذه المنتجات، وأن SpyX لا تُشارك في تخزين ومعالجة معلوماتك الشخصية، باستثناء ما هو مُبين أدناه. إذا كانت لديك أي أسئلة تتعلق بالخصوصية تتعلق باستخدام منتجات الجهات الخارجية، يُرجى التواصل مع مُقدمي الخدمة المعنيين. قد تقوم SpyX بجمع وتخزين ومعالجة المعلومات الشخصية المتعلقة بشراء منتجات الجهات الخارجية على الموقع الإلكتروني. في هذه الحالة، نحن الجهة المُتحكمة في البيانات وقد نعالج الفئات التالية من معلوماتك الشخصية: الاسم الكامل؛ آخر أربعة أرقام من بطاقة الائتمان/الخصم المُستخدمة للدفع في صفحة الدفع؛ اسم منتج الجهة الخارجية؛ البريد الإلكتروني؛ تاريخ الدفع.

نحتفظ بالحق في مشاركة البيانات المذكورة أعلاه مع جهات خارجية تُقدم المنتجات المشتراة، وذلك للوفاء بالتزاماتنا بموجب اتفاقية مع أحد المزودين.

معلومات الدفع: لقد طبقنا جميع التدابير والمعايير اللازمة في مجال أمان الدفع لخدمات SpyX. يتوافق موقعنا الإلكتروني مع معايير PCI DSS وغيرها من المتطلبات. نعمل مع العديد من مزودي خدمات الدفع، وقبل تعاوننا معهم، نراجعهم للتأكد من توفر التراخيص والأذونات الأخرى لمعاملات المشتري وفقًا لسياساتنا. عند إجراء أي دفعة، تُقدم لمزود خدمة الدفع المعلومات التالية: (أ) رقم بطاقة الائتمان/الخصم؛ (ب) تاريخ انتهاء صلاحية بطاقة الائتمان/الخصم؛ (ج) اسمك الكامل؛ (د) عنوان بريدك الإلكتروني. يتم جمع هذه المعلومات وتخزينها بواسطة مزود خدمة الدفع.

البيانات التي نجمعها تلقائيًا. كما نقوم بجمع وتخزين المعلومات التي يتم إنشاؤها تلقائيًا أثناء تصفحك لموقعنا الإلكتروني لتحسين تجربتك على موقعنا من خلال استخدام تقنيات التتبع مثل ملفات تعريف الارتباط وملفات السجل وعلامات البكسل. أثناء تصفحك لمواقعنا الإلكترونية، نجمع تلقائيًا معلومات في "ملفات السجل" حول اتصال جهازك بالإنترنت، والوقت الذي قضيته على الموقع، والصفحات التي زرتها في كل مرة. نستخدم هذه المعلومات لتحليل الاتجاهات، وإدارة الموقع، وتتبع تحركات المستخدمين فيه، وجمع معلومات إحصائية شاملة للاستخدام الإجمالي.

يستخدم موقعنا الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية تُخزن على نظام حاسوبي عبر متصفح الإنترنت. وهي ملفات صغيرة يضعها متصفح الويب على القرص الصلب لأغراض حفظ السجلات. من خلال عرض كيفية ووقت استخدام الزوار للموقع، تساعدنا ملفات تعريف الارتباط على تتبع اتجاهات وأنماط المستخدمين. كما أنها تمنعك من إعادة إدخال تفضيلاتك في أجزاء معينة من الموقع الإلكتروني التي أدخلت فيها معلومات التفضيلات سابقًا. تحتوي ملفات تعريف الارتباط على ما يسمى بمعرف ملف تعريف الارتباط. وهو معرف فريد لملف تعريف الارتباط، وهو عبارة عن سلسلة أحرف.

يتيح هذا ربط مواقع الويب والخوادم بمتصفح الإنترنت المُحدد الذي خُزّن فيه ملف تعريف الارتباط. يُمكّن هذا المواقع والخوادم التي تمت زيارتها من تمييز متصفح الشخص المعني عن متصفحات الإنترنت الأخرى التي تحتوي على ملفات تعريف ارتباط أخرى. يمكن التعرّف على متصفح إنترنت مُحدد وتحديد هويته باستخدام مُعرّف ملف تعريف الارتباط الفريد.

باستخدام ملفات تعريف الارتباط، يُمكننا تزويد مستخدمي هذا الموقع بخدمات أكثر سهولة في الاستخدام، وهو ما لم يكن ممكنًا بدون إعداد ملفات تعريف الارتباط. تُستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين المعلومات والعروض على موقعنا بما يعود بالنفع على المستخدم.

يستطيع الشخص المعني منع إعداد ملفات تعريف الارتباط من قِبل موقعنا في أي وقت عن طريق ضبط الإعدادات المناسبة في متصفح الإنترنت المُستخدم، وبالتالي رفض إعداد ملفات تعريف الارتباط نهائيًا. علاوة على ذلك، يُمكن حذف ملفات تعريف الارتباط المُعدّة مسبقًا في أي وقت عبر متصفح الإنترنت أو برامج أخرى. هذا ممكن في جميع متصفحات الإنترنت الشائعة. إذا قام الشخص المعني بإلغاء تفعيل إعداد ملفات تعريف الارتباط في متصفح الإنترنت المُستخدم، فقد لا تكون جميع وظائف موقعنا قابلة للاستخدام بالكامل.

إذا كنت لا ترغب في استلام ملفات تعريف الارتباط، يُمكنك رفضها عن طريق ضبط إعدادات متصفحك لرفضها. إذا قمت بذلك، فقد لا نتمكن من تقديم بعض ميزاتنا أو خدماتنا أو دعمنا لك. إذا سبق لك زيارة موقعنا الإلكتروني، فقد تحتاج أيضًا إلى حذف جميع ملفات تعريف الارتباط الموجودة من متصفحك.

قد نستخدم أيضًا علامات البكسل (ملفات صور أحادية البكسل، تُعرف أيضًا باسم ملفات GIF الشفافة أو ملفات GIF الشفافة أو إشارات الويب) للوصول إلى ملفات تعريف الارتباط وحساب عدد المستخدمين الذين يزورون موقعنا الإلكتروني أو يفتحون رسائل البريد الإلكتروني بتنسيق HTML.

الأمان

عند تسجيلك حسابًا، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني تحتوي على مفتاح خاص، أو يمكنك تنزيله من حسابك. يُستخدم هذا المفتاح الخاص لتشفير بياناتك الشخصية واستعادة الوصول إلى بياناتك ومعلوماتك التي تم جمعها من جهاز مستهدف في حال فقدان كلمة مرورك.

يتم تخزين المفتاح الخاص مشفرًا على خوادم SpyX. في حالة وجود حساب نشط، يتم الاحتفاظ بالمفتاح الخاص طوال مدة الحساب النشط.

يُحتفظ بهذا المفتاح الخاص لمدة يوم واحد (1) بعد حذف حسابك بناءً على طلبك.

حماية خصوصية وصف الفاتورة

في SpyX، خصوصيتك هي أولويتنا. وللحفاظ على السرية، سيظهر رمز "Gbyte" على إيصالات الدفع الخاصة بك بدلاً من SpyX. هذا يضمن سرية معاملاتك وحمايتها.

تُدار جميع بيانات الدفع باستخدام أحدث تقنيات التشفير لضمان أمان معلوماتك الشخصية والمالية. نلتزم التزامًا صارمًا بسياسات تمنع الوصول غير المصرح به إلى بياناتك أو الكشف عنها، لتشعر بأمان تام.

إذا كانت لديك أي أسئلة حول الفواتير أو حماية البيانات، فإن فريق دعم العملاء لدينا متاح لمساعدتك. يمكنك التواصل معنا في أي وقت على [email protected] للحصول على دعم فوري.

البيانات المشفرة

لقد طبقنا أجهزة وبرامج أمنية، وتحديثات للبرامج، وإجراءات فحص الشبكة المصممة لحماية وتأمين المعلومات الخاضعة لسيطرتنا (بما في ذلك البيانات الشخصية)، ونلتزم بمعايير الصناعة المقبولة عمومًا. نتعاون مع موردين ومقدمي خدمات خارجيين يستخدمون التشفير والمصادقة للحفاظ على سرية بياناتك الشخصية. عند تخزين البيانات الشخصية، نخزنها على أنظمة محمية بجدران حماية، لا يمكن الوصول إليها إلا من قِبل عدد محدود من الموظفين الخاضعين لقانون حماية البيانات.

نخزن البيانات الشخصية لجميع مستخدمينا بصيغة مشفرة. نستخدم نظام التشفير غير المتماثل RSA ذي المفتاح العام-الخاص بحجم مفتاح 4096 بت (يُشار إليه فيما يلي بـ RSA) وخوارزمية المفتاح المتماثل AES بحجم مفتاح 256 بت (يُشار إليه فيما يلي بـ AES).

يستخدم نظام التشفير غير المتماثل RSA ذي المفتاح العام-الخاص (يُشار إليه فيما يلي بـ AES) مفتاح تشفير عام ومفتاح فك تشفير خاص. يُخزن مفتاح التشفير العام بشكل مفتوح في قاعدة البيانات (DB). يُخزن مفتاح فك التشفير الخاص في قاعدة البيانات ويُشفّر باستخدام AES 256، باستخدام مفتاح يتكون من كلمة مرور المستخدم والمفتاح السري. بدون كلمة المرور والمفتاح السري،لا يمكن فك تشفيرها بدون مفتاح المستخدم.

تُخزَّن بيانات اعتماد المستخدم في قاعدة البيانات، ولا تُخزَّن كلمة مروره. نخزِّن فقط تجزئة كلمة المرور. عند تسجيل دخول المستخدم، نُنشئ زوج مفاتيح عام-خاص لنظام تشفير RSA. هذا الزوج فريد لكل مستخدم. يُخزَّن هذا الزوج بصيغة مُشفَّرة في قاعدة البيانات باستخدام AES 256.

عملية تسجيل الدخول: نستخدم كلمة مرور المستخدم من نموذج تسجيل الدخول لفك تشفير المفتاح الخاص الأصلي للمستخدم.

بيانات التشفير: نستقبل البيانات المفتوحة من الأجهزة التي تستخدم بروتوكول https المُشفَّر. نبدأ فورًا بتشفير البيانات على الخادم في ذاكرة الوصول العشوائي (RAM)، دون تخزينها على الأقراص الصلبة للخادم. لقد شُفِّرت البيانات باستخدام RSA ومفتاح التشفير العام للمستخدم. تُخزَّن البيانات المُشفَّرة على خوادم SpyX. فك التشفير: نستقبل المفتاح الخاص المُفكَّك تشفيره للمستخدم. نقوم بفك تشفير بيانات المستخدم النصية باستخدام مفتاح فك التشفير الخاص الأصلي للمستخدم. ونعرض هذه المعلومات للمستخدم.

المسائل القانونية

نعتبر استخدامك لخدمات SpyX خاصًا. ومع ذلك، يجوز لنا الكشف عن معلوماتك الشخصية المخزنة في حسابك و/أو على خوادم وقواعد بيانات SpyX للأغراض التالية:

(1) الامتثال للقانون أو الإجراءات القانونية المرفوعة ضدنا؛

(2) إنفاذ والتحقيق في الانتهاكات المحتملة لسياسة الخصوصية وشروط الاستخدام هذه، بما في ذلك استخدام هذه الخدمة للمشاركة في أي نشاط ينتهك القانون أو تسهيله؛

(3) التحقيق في أي نشاط احتيالي محتمل؛ أو

(4) حماية حقوق أو ممتلكات أو سلامة SpyX أو موظفيها أو عملائها أو الجمهور.

في حال حدوث تغيير في إدارة SpyX (مثل نقل الأصول من خلال دمج أو بيع أو تنازل أو تصفية الكيان التجاري أو أي من عقاراته أو أصوله أو أسهمه)، أو في حال البيع المباشر أو غير المباشر، سيتم نقل جميع ممتلكات النشر و/أو المواقع الإلكترونية المملوكة لنا إلى المالك/الخليفة الجديد. سيتم إخطارك بأي معاملة من هذا القبيل وستتاح لك فرصة ممارسة حقوقك القانونية بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات. يمكنك تغيير أو حذف معلوماتك الشخصية، أو إلغاء الاشتراك، في أي وقت عن طريق الاتصال بنا كما هو موضح أدناه. إذا نشر المستحوذ سياسة خصوصية جديدة تتضمن معلومات اتصال جديدة، فيمكنك تغيير أو حذف معلوماتك الشخصية، أو إلغاء الاشتراك، باتباع التعليمات الجديدة المنشورة.

يجوز لنا مشاركة المعلومات المجمعة مع جهات خارجية، بما في ذلك الشركاء الاستراتيجيين، لأغراض التسويق والترويج بموجب اتفاقيات معالجة البيانات المبرمة التي تضمن نقل ومعالجة المعلومات الشخصية وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات.

بصفتنا جهة تحكم، يجوز لنا أيضًا نقل البيانات الشخصية للشخص المعني بغرض معالجة المدفوعات إلى جهة معالجة واحدة أو أكثر (مثل مزود خدمة دفع بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات) تابعة لنا، والتي بدونها لا يمكن للمستخدم شراء خدمات SpyX.

نظرًا لاستخدامنا خدمات تقنية من جهات خارجية لتقديم خدماتنا، فقد ننقل بياناتك الشخصية دوليًا. يجوز لمقدمي هذه الخدمات التقنية معالجة البيانات الشخصية التي جُمعت أثناء تقديم خدماتهم لنا كمعالجين فرعيين فقط ضمن نطاق اللائحة العامة لحماية البيانات، ووفقًا لها.

في حال وجود خطر الكشف غير المصرح به عن البيانات الشخصية، يُخطر المتحكم الشخص المعني باختراق البيانات الشخصية دون تأخير لا مبرر له. ومع ذلك، بما أن المتحكم قد طبّق تدابير حماية تقنية وتنظيمية مناسبة، مثل التشفير، وطُبّقت هذه التدابير على البيانات الشخصية المتأثرة باختراق البيانات الشخصية، فإنه غير مُلزم بإبلاغ الشخص المعني.

مع ذلك، يكون التشفير عديم الفائدة إذا كانت كلمة مرور الوصول أو بيانات الوصول الأخرى غير محمية ومخزنة بشكل كافٍ من قِبل الشخص المعني. في هذه الحالة، لا يتحمل المتحكم مسؤولية خرق البيانات الشخصية.

في حال حدوث خرق للبيانات الشخصية، يتعين علينا، بصفتنا المتحكم، الإبلاغ عنه دون تأخير غير مبرر، وفي موعد لا يتجاوز 72 ساعة من تاريخ علمنا بالخرق، إن أمكن.أبلغ الجهة الإشرافية المختصة.

بصفتنا الجهة المسؤولة عن معالجة البيانات، لا نتحمل أي مسؤولية عن أي اختراق للبيانات و/أو المعلومات التي يتم جمعها من جهاز مستهدف بسبب خطأ المستخدم أو صاحب البيانات.

مكان تخزين بيانات أصحاب البيانات

بشكل عام، تُخزن البيانات الشخصية التي يقدمها المستخدمون والمعلومات التي يتم جمعها من جهاز مستهدف على خوادم موجودة في سويسرا وسنغافورة. قد تُخزن البيانات الشخصية التي يقدمها المستخدمون والمعلومات التي يتم جمعها من جهاز مستهدف خارج الاتحاد الأوروبي. في بعض الحالات، قد تُخزن هذه البيانات والمعلومات الشخصية في كندا. لقد اتخذنا جميع التدابير الأمنية اللازمة لحماية بياناتك الشخصية وفقًا لأفضل ممارسات الأمان والحماية والسرية. في حال مشاركة بياناتك الشخصية مع جهات خارجية، سنطلب من كل جهة خارجية تطبيق التدابير الأمنية اللازمة لحماية بياناتك الشخصية وفقًا لاتفاقية الخصوصية الخاصة بنا.

حقوق صاحب البيانات

a) الحق في التأكيد

يتمتع كل صاحب بيانات بالحق الذي منحه المشرع الأوروبي في الحصول على تأكيد من الجهة المسؤولة عن معالجة البيانات الشخصية المتعلقة به.

في حال انطباق أحد الأسباب المذكورة أعلاه، ورغب صاحب البيانات في طلب محو البيانات الشخصية المخزنة لدى SpyX، فيمكنه الاتصال بنا في أي وقت كما هو موضح في نهاية سياسة الخصوصية هذه. سنضمن الامتثال لطلب المحو فورًا.

b) حق الوصول

يتمتع كل صاحب بيانات بالحق الذي منحه المشرع الأوروبي في الحصول من الجهة المسؤولة عن معالجة البيانات الشخصية على معلومات مجانية حول البيانات الشخصية المخزنة المتعلقة به في أي وقت، بالإضافة إلى نسخة من هذه المعلومات. بالإضافة إلى ذلك، تمنح التوجيهات واللوائح الأوروبية صاحب البيانات حق الوصول إلى المعلومات التالية:

أغراض المعالجة؛
فئات البيانات الشخصية المعنية؛
المستلمون أو فئات المستلمين الذين تم أو سيتم الكشف لهم عن البيانات الشخصية، وخاصةً المستلمون في دول ثالثة أو منظمات دولية؛
إن أمكن، الفترة المتوقعة لتخزين البيانات الشخصية، أو إن تعذر ذلك، المعايير المستخدمة لتحديد تلك الفترة؛
وجود الحق في طلب تصحيح أو حذف البيانات الشخصية من جهة التحكم، أو تقييد معالجة البيانات الشخصية المتعلقة بصاحب البيانات، أو الاعتراض على هذه المعالجة؛
وجود الحق في تقديم شكوى إلى جهة إشرافية؛
في حال عدم جمع البيانات الشخصية من صاحب البيانات، جميع المعلومات المتاحة حول مصدرها؛
وجود آلية اتخاذ قرارات، بما في ذلك التنميط، وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، وفي تلك الحالات على الأقل، معلومات مفيدة حول المنطق المتبع، بالإضافة إلى أهمية هذه المعالجة وعواقبها المتوقعة على صاحب البيانات.

بالإضافة إلى ذلك، يحق لصاحب البيانات الحصول على معلومات حول ما إذا كانت البيانات الشخصية تُنقل إلى دولة ثالثة أو إلى منظمة دولية. وفي هذه الحالة، يحق لصاحب البيانات أيضًا الحصول على معلومات حول الضمانات المناسبة المتعلقة بالنقل.

في حال انطباق أيٍّ من الأسباب المذكورة أعلاه، يحق لصاحب البيانات التواصل معنا في أي وقت، كما هو موضح في نهاية سياسة الخصوصية هذه. وسنضمن الاستجابة الفورية للطلب.

c) الحق في التصحيح

يتمتع كل صاحب بيانات بالحق الذي منحه المشرع الأوروبي في طلب تصحيح البيانات الشخصية غير الدقيقة المتعلقة به من وحدة التحكم فورًا. مع مراعاة أغراض المعالجة، يحق لصاحب البيانات استكمال البيانات الشخصية غير المكتملة، بما في ذلك عن طريق تقديم بيان إضافي.

في حال انطباق أيٍّ من الأسباب المذكورة أعلاه، يحق لصاحب البيانات التواصل معنا في أي وقت، كما هو موضح في نهاية سياسة الخصوصية هذه. وسنضمن الاستجابة الفورية للطلب.

d) الحق في المحو (الحق في النسيان)

يتمتع كل صاحب بيانات بالحق الذي منحه المشرع الأوروبي في الحصول من وحدة التحكم على محو البيانات الشخصية المتعلقة به دون تأخير لا مبرر له. يلتزم المتحكم بمحو البيانات الشخصية دون تأخير غير مبرر عند توفر أحد الأسباب التالية:

أن تصبح البيانات الشخصية غير ضرورية فيما يتعلق بالأغراض التي جُمعت أو عُولجت من أجلها.

يسحب صاحب البيانات موافقته التي تستند إليها المعالجة وفقًا لقانون حماية البيانات العامة (GDPR)، ما لم يكن هناك سبب قانوني آخر للمعالجة.

يعترض صاحب البيانات على المعالجة وفقًا لقانون حماية البيانات العامة (GDPR)، ولا توجد أسباب مشروعة ملزمة للمعالجة.

تمت معالجة البيانات الشخصية بشكل غير قانوني.

يُعد محو البيانات الشخصية ضروريًا للامتثال لالتزام قانوني بموجب قانون الاتحاد أو قانون الدولة العضو الذي يخضع له المتحكم.

جُمعت البيانات الشخصية فيما يتعلق بخدمات مجتمع المعلومات المقدمة وفقًا لقانون حماية البيانات العامة (GDPR).

إذا انطبق أحد الأسباب المذكورة أعلاه ورغب صاحب البيانات في طلب محو البيانات الشخصية المخزنة بواسطة SpyX، فيجوز له في أي وقتتواصل معنا كما هو موضح في نهاية سياسة الخصوصية هذه. سنضمن الامتثال لطلب الحذف فورًا.

e) الحق في تقييد المعالجة

يحق لكل صاحب بيانات، بموجب المشرع الأوروبي، أن يطلب من وحدة التحكم تقييد المعالجة إذا انطبق أحد الأسباب التالية:

إذا طعن صاحب البيانات في دقة البيانات الشخصية، وذلك لفترة تُمكّن وحدة التحكم من التحقق من دقتها.

إذا كانت المعالجة غير قانونية، فإن صاحب البيانات يعارض حذف البيانات الشخصية ويطلب تقييد استخدامها.

لم تعد وحدة التحكم بحاجة إلى البيانات الشخصية لأغراض المعالجة، ولكنها مُلزمة من قِبل صاحب البيانات لتأكيد أو ممارسة أو الدفاع عن مطالبات قانونية.

اعترض صاحب البيانات على المعالجة وفقًا للمادة 21(1) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) ريثما يتم التحقق مما إذا كانت الأسباب المشروعة لوحدة التحكم تتغلب على أسباب صاحب البيانات.

في حال انطباق أيٍّ من الأسباب المذكورة أعلاه، يحقّ لصاحب البيانات التواصل معنا في أي وقت، كما هو موضح في نهاية سياسة الخصوصية هذه. وسنضمن تلبية الطلب فورًا.

f) الحق في نقل البيانات

يتمتع كل صاحب بيانات بالحق الذي منحه المشرّع الأوروبي في استلام البيانات الشخصية المتعلقة به، والتي قُدّمت إلى جهة رقابة، بصيغة منظمة ومشتركة وقابلة للقراءة آليًا. ويحق له نقل هذه البيانات إلى جهة رقابة أخرى دون أي عائق من جهة الرقابة التي قُدّمت إليها البيانات الشخصية، شريطة أن تكون المعالجة مبنية على موافقة وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) وأن تُجرى المعالجة آليًا، ما لم تكن المعالجة ضرورية لأداء مهمة تُنفّذ للمصلحة العامة أو في إطار ممارسة السلطة الرسمية المخولة لجهة الرقابة.

علاوة على ذلك، يحقّ لصاحب البيانات، عند ممارسة حقه في نقل البيانات وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات، نقل بياناته الشخصية مباشرةً من جهة رقابة إلى أخرى، شريطة أن يكون ذلك ممكنًا من الناحية التقنية وألا يؤثر سلبًا على حقوق وحريات الآخرين. في حال انطباق أيٍّ من الأسباب المذكورة أعلاه، يحق لصاحب البيانات التواصل معنا في أي وقت، كما هو موضح في نهاية سياسة الخصوصية هذه. وسنضمن الاستجابة الفورية للطلب.

g) حق الاعتراض

يتمتع كل صاحب بيانات بالحق الذي منحه المشرع الأوروبي في الاعتراض في أي وقت على معالجة البيانات الشخصية المتعلقة به، وذلك استنادًا إلى اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، لأسباب تتعلق بوضعه الخاص. وينطبق هذا أيضًا على تحديد البيانات الشخصية بناءً على هذه الأحكام.

في حال انطباق أيٍّ من الأسباب المذكورة أعلاه، يحق لصاحب البيانات التواصل معنا في أي وقت، كما هو موضح في نهاية سياسة الخصوصية هذه. وسنضمن الاستجابة الفورية للطلب.

h) اتخاذ القرارات الفردية الآلية، بما في ذلك التنميط

يتمتع كل صاحب بيانات بالحق الذي منحه المشرع الأوروبي في عدم الخضوع لقرار يعتمد فقط على المعالجة الآلية - بما في ذلك التنميط - والذي يُنتج آثارًا قانونية عليه أو يؤثر عليه بشكل كبير، طالما لم يُتخذ القرار بعد (1) إذا لم يكن ضروريًا لإبرام عقد بين صاحب البيانات ومسؤول البيانات أو تنفيذه، أو (2) إذا لم يكن مسموحًا به بموجب قانون الاتحاد أو قانون الدول الأعضاء الذي يخضع له مسؤول البيانات والذي ينص أيضًا على تدابير مناسبة لحماية حقوق صاحب البيانات وحرياته ومصالحه المشروعة، أو (3) إذا لم يكن قائمًا على موافقة صريحة من صاحب البيانات.

إذا انطبق أحد الأسباب المذكورة أعلاه، ورغب صاحب البيانات في طلب محو بياناته الشخصية المخزنة لدينا، فيمكنه الاتصال بنا في أي وقت، كما هو موضح في نهاية سياسة الخصوصية هذه. سنضمن الاستجابة الفورية للطلب.

i) الحق في سحب الموافقة بموجب قانون حماية البيانات

يتمتع كل صاحب بيانات بالحق الممنوح له من قِبل المشرع الأوروبي في سحب موافقته على معالجة بياناته الشخصية في أي وقت.للإلغاء.

في حال انطباق أحد الأسباب المذكورة أعلاه، يحق لصاحب البيانات الاتصال بنا في أي وقت كما هو موضح في نهاية سياسة الخصوصية هذه. سنضمن الاستجابة الفورية للطلب.

حماية خصوصية الأطفال

خدمات SpyX غير موجهة للأطفال بشكل عام. هذا الموقع غير مخصص للاستخدام من قبل الأطفال دون سن 18 عامًا.

تعمل الشركة وفقًا لقانون حماية خصوصية الأطفال على الإنترنت (COPPA). لا نجمع بيانات من الأطفال والقاصرين عمدًا. نشجع الآباء والأوصياء على مراقبة استخدام أطفالهم للإنترنت والمساعدة في تطبيق سياسة الخصوصية الخاصة بنا من خلال توجيه أطفالهم بعدم تقديم أي معلومات على موقعنا الإلكتروني دون إذنهم.

موقعنا الإلكتروني وخدمتنا غير موجهين للأطفال دون سن 13 عامًا، ولا نجمع معلومات شخصية من الأطفال عمدًا. في حال علمنا فعليًا بجمعنا معلومات شخصية من طفل، سنلتزم بإرشادات القطاع والقوانين المعمول بها وسنحذف هذه المعلومات فورًا ما لم يُطلب منا قانونًا الاحتفاظ بها.

لا نخزن أي معلومات تجمعها من جهاز الطفل المستهدف. جميع هذه المعلومات مشفرة.

معالجة البيانات نيابةً عنك: نحن نعمل كمعالج

بيانات الجهاز المستهدف. عند تسجيل حساب SpyX، يبدأ برنامج SpyX بجمع البيانات من الجهاز المستهدف المرتبط بالحساب. قد يشمل ذلك معلومات شخصية عنك، أو عن مستخدم واحد أو أكثر للجهاز المستهدف، أو عن أطراف ثالثة ("بيانات المستخدم"، بما في ذلك معلومات حول الجهاز المستهدف، والمواقع الإلكترونية والتطبيقات المستخدمة، وجهات الاتصال، والاتصالات، والرسائل، وغيرها من الاتصالات، والمحتوى المنشور والمستلم، إلخ). مع مراعاة قوانين حماية البيانات المعمول بها، كما تنطبق على الخدمة، أنت المسؤول عن بيانات الجهاز المستهدف، وتُعيّننا معالجًا لها لغرض تقديم خدمات SpyX.

استخدامك لبيانات جهاز Target بصفتك المتحكم في البيانات، فإنك تضمن أن لديك السلطة (القانونية) المناسبة لجمع ومعالجة بيانات جهاز Target وتوافق على معالجة واستخدام بيانات جهاز Target وفقًا لسياسة الخصوصية هذه وشروط الاستخدام والقانون المعمول به، وللأغراض الصريحة لخدمات SpyX فقط. لن ترسل أي بيانات شخصية لأفراد إلى خدمات SpyX لم يوافقوا على هذه المعالجة. من خلال الخدمات، يمكنك أيضًا الوصول إلى نسخة من بيانات جهاز Target التي نجمعها نيابةً عنك. ستحمي سرية جميع بيانات جهاز Target التي يمكن الوصول إليها وتمنع الوصول إليها أو الكشف عنها لأطراف ثالثة غير مصرح لها. ستخطرنا في غضون 24 ساعة بأي مشكلة تنشأ فيما يتعلق بإدارة حسابك و/أو بيانات جهاز Target. أنت مسؤول عن أي استخدام غير قانوني لبيانات أشخاص آخرين (شخصية أو غير شخصية) عبر الخدمة على جهاز Target، بما في ذلك أي استخدام ينتهك قوانين حماية البيانات المعمول بها و/أو سياسة الخصوصية هذه. التزامات SpyX إلى الحد الذي نعمل فيه كمعالج بيانات نيابةً عنك، سنقوم بما يلي: (أ) تنفيذ التدابير التقنية والتنظيمية المناسبة لحماية بيانات الجهاز المستهدف من الوصول غير المصرح به أو غير القانوني، أو الفقدان، أو التدمير، أو السرقة، أو الاستخدام، أو الكشف؛ (ب) تقييد الوصول إلى بيانات الجهاز المستهدف على الموظفين الذين يحتاجون إلى معرفتها فقط حتى يتمكن المعالج من تقديم الخدمات؛ (ج) معالجة بيانات الجهاز المستهدف وفقًا لهذه السياسة وتعليماتك فقط؛ و(د) عدم استخدام بيانات الجهاز المستهدف لأي غرض آخر غير الأغراض المتعلقة بتقديم الخدمات أو وفقًا لتعليماتك المكتوبة. عند انتهاء أو إنهاء هذه الاتفاقية عن طريق إلغاء الاشتراك أو بناءً على طلبك، سنوقف جميع استخدامات بيانات الطرف الثالث ونقوم بتدميرها أو إعادتها إليك، باستثناء ما هو منصوص عليه أعلاه فيما يتعلق بالبيانات الاحتياطية. تحديث البيانات وإنهاؤها. لن نفصح عن بيانات الجهاز المستهدف لأي طرف ثالث دون موافقتك الكتابية المسبقة أو بموجب أمر محكمة أو تنظيمي. الضمانات: أنت وحدك المسؤول عن استخدام حسابك ومعالجة البيانات الشخصية المرتبطة به، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، جمع البيانات الشخصية من جهاز مستهدف وتخزينها وتحليلها. نستخدم تلقائيًا الإعدادات والتعليمات التي تقدمها، وأنت وحدك المسؤول عن إعدادات حسابك.

بصفتك طرفًا مسؤولًابصفتك معالج بيانات، فإنك تضمن (أ) أنك مالك الجهاز المستهدف الذي يستخدمه طفلك أو مجتمعك، و(ب) أنك تمتثل لجميع القوانين المعمول بها فيما يتعلق ببرنامج المراقبة والتحكم. أنت توافق على الالتزام الكامل بسياسة الخصوصية هذه.

التعويض: أنت توافق على تعويضنا عن جميع المطالبات والأضرار والخسائر التي نتكبدها فيما يتعلق بمعالجة بيانات الجهاز المستهدف والبيانات الشخصية الأخرى للأطراف الثالثة المنقولة إلى أنظمتنا كجزء من استخدام وتقديم خدمات SpyX.

مدة تخزين البيانات الشخصية

تحدد مدة الاحتفاظ القانونية ذات الصلة مدة تخزين البيانات الشخصية. بعد هذه الفترة، وعندما لا نعود بحاجة إلى البيانات الشخصية، نقوم بحذفها أو إتلافها بشكل روتيني وآمن ما لم تعد هناك حاجة إليها لهذا الغرض. بصفتنا المتحكم، فإننا نعالج ونخزن البيانات الشخصية لصاحب البيانات فقط للفترة اللازمة لتحقيق غرض تقديم خدمات SpyX، أو وفقًا لما ينص عليه المشرع الأوروبي أو أي مشرع آخر في القوانين أو اللوائح التي يخضع لها المتحكم.

مع ذلك، في حالة النزاعات المستمرة، يجوز لـ SpyX تخزين البيانات الشخصية لمدة 180 يومًا أو أكثر إذا كانت المعالجة ضرورية لإثبات الدعاوى القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها، وللامتثال لالتزام قانوني يتطلب المعالجة بموجب قانون الاتحاد أو قانون الدولة العضو الذي يخضع له المتحكم، أو في حالة انتهاء صلاحية الحساب، أو في حالة طلب صاحب البيانات محو بياناته الشخصية. بعد هذه الفترة، أو قبل ذلك في حال حُلّ النزاع، سيتم محو جميع البيانات والمعلومات الشخصية المجمعة من الجهاز المستهدف.

حذف البيانات

بشكل عام، نحتفظ بجميع السجلات والمعلومات التي تم تنزيلها من الجهاز المستهدف بشكل مشفر لمدة ثلاثة أشهر.

يرجى العلم أنه لأسباب أمنية، سيتم تلقائيًا حذف جميع السجلات والمعلومات التي تم تنزيلها من الجهاز المستهدف باستخدام برنامج SpyX والمخزنة في قاعدة بيانات SpyX والتي مضى عليها أكثر من ثلاثة أشهر عند الإخطار. يمكن للمستخدم تنزيل السجلات لمزيد من التخزين قبل الفترة المحددة أعلاه، إذا لزم الأمر.

لا نخزن جميع المعلومات التي تم تنزيلها من جهاز مستهدف على خوادمنا إذا كان الحساب نشطًا لأكثر من ثلاثة (3) أشهر. بعد هذه الفترة، تُحذف جميع المعلومات. بالنسبة للحسابات منتهية الصلاحية، تُحذف جميع المعلومات التي تم تنزيلها من الجهاز المستهدف خلال شهر واحد (1).

إذا كنت ترغب في إزالة جميع السجلات والمعلومات التي تم تنزيلها من جهاز مستهدف من حسابك، يُرجى إلغاء تثبيت SpyX من أجهزتك وإرسال بريد إلكتروني إلى [email protected] (أو النقر على زر "حذف حسابي" في حسابك). سيتم حذف حسابك نهائيًا من أنظمتنا وخوادمنا ونسخنا الاحتياطية النشطة في غضون 30 يومًا أو أقل. سيؤدي حذف حسابك أيضًا إلى حذف جميع بياناتك الشخصية، باستثناء معلومات الفوترة المطلوبة للامتثال لالتزام قانوني بموجب قانون الاتحاد أو قانون الدولة العضو الذي يخضع له المتحكم، والمعلومات التي تم جمعها من الجهاز المستهدف.

كيف يمكنني إلغاء الاشتراك أو تغيير بياناتي الشخصية؟

لإلغاء الاشتراك في تلقي رسائل البريد الإلكتروني منا مستقبلاً، ما عليك سوى النقر على زر "إلغاء الاشتراك" في البريد الإلكتروني أو التواصل معنا كما هو موضح في نهاية سياسة الخصوصية هذه. قد يستغرق الرد على طلبك ما يصل إلى 30 (ثلاثين) يومًا تقويميًا.

لتغيير بياناتك الشخصية التي قدمتها لنا، يُرجى التواصل معنا كما هو موضح في نهاية سياسة الخصوصية هذه.

التغييرات أو التحديثات على سياسة الخصوصية هذه

يجوز لنا تغيير سياسة الخصوصية هذه في أي وقت، وسننشر أي تغييرات على سياسة الخصوصية على الموقع الإلكتروني. يُرجى مراجعتها بانتظام. نشير إلى تاريخ الإصدار الحالي لسياسة الخصوصية هذه أدناه لتعرف متى تم تحديثها آخر مرة.

قد لا تؤثر التغييرات على سياسة الخصوصية هذه على معلوماتك الشخصية التي جمعناها سابقًا أو لاحقًا.إذا كنتَ تعترض على هذه التغييرات، يُرجى التواصل معنا كما هو موضح أدناه.

القانون الحاكم

تخضع سياسة الخصوصية هذه لقوانين هونغ كونغ وتُفسَّر وفقًا لها، بما في ذلك قانون حماية البيانات في هونغ كونغ (قانون البيانات الشخصية (الخصوصية)).

تتمتع محاكم هونغ كونغ بالاختصاص القضائي الحصري لحل أي مطالبات أو نزاعات تنشأ عن سياسة الخصوصية هذه أو تتعلق بها.

يتحمل مستخدمو الموقع من مواقع خارج هونغ كونغ مسؤولية الامتثال للقوانين المحلية، في حال انطباقها وإلى الحد الذي تنطبق فيه.

يجب توجيه جميع الإشعارات والاستفسارات المتعلقة بالبيانات الشخصية ومسائل حماية البيانات إلى:

زوي هايوارد

مسؤول حماية البيانات

SpyX sro

[email protected]